Proteção de Dados Pessoais em Posse de Particulares

Stratus Technologies México, S.A. DE C.V., Cirrus Consulting México, S.A.P.I de C.V., Moneta Pay, S.A. DE C.V., Moneta Digital S.A. de C.V (doravante, todos, em conjunto, denominados "Moneta") são entidades jurídicas constituídas legalmente de acordo com as leis dos Estados Unidos Mexicanos. De acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais em Posse de Particulares (México), a Moneta informa que cada uma das entidades legais que a compõem, conforme apropriado, é responsável pela coleta de seus dados pessoais e pelo uso que cada dessas empresas dei aos seus dados ("Você") e a proteção deles, segundo corresponda.

Ao fazer uso dos produtos e / ou serviços da Moneta Technologies, você concorda que a suas informações pessoais possam ser usadas por ela de maneira ilustrativa, mas não limitativa, para os seguintes fins:

1. Prover os serviços e produtos que você solicitou através do contrato que assinou com qualquer uma das empresas agrupadas sob Moneta;
2. Notificá-lo sobre novos serviços e / ou produtos relacionados aos já contratados ou adquiridos com a Moneta Technologies;
3. Comunicar sobre mudanças destes serviços
4. Preparar estudos e programas necessários para determinar hábitos de consumo no setor em que a Moneta opera;
5. Realizar avaliações periódicas dos produtos e serviços da Moneta Technologies, a fim de melhorar sua qualidade;
6. Avaliar a qualidade do serviço que a Moneta fornece;
7. Cumprir as obrigações que a Moneta possui, agora ou no futuro, em relação a você;
8. Para a promoção e / ou comercialização de produtos e / ou serviços;
9. Para preparar estudos, pesquisas e programas necessários para determinar hábitos de uso e / ou consumo;
10. Oferecer novos produtos e / ou serviços para aprimorar sua qualidade;
11. Notificá-lo sobre os novos serviços e / ou produtos da Moneta relacionados aos que já foram contratados ou adquiridos por você;
12. Confirmar a veracidade dos dados pessoais fornecidos por você;
13. Cumprir a legislação vigente e aplicável; e
14. Para fornecer Boletins e comunicações sobre a Moneta relacionados aos serviços e produtos que ela fornece.

Ao usar os produtos e serviços da Moneta Technologies, você concorda que o grupo colete os seus dados pessoais de diferentes maneiras, que podem incluir, mas não se limitam a:

1. Quando você pessoalmente os fornece à Moneta;
2. Quando visita e / ou usa qualquer site, minisite e / ou aplicativo da Moneta;
3. Quando a Moneta obtém seus dados pessoais de terceiros;
4. Quando você usa serviços on-line e / ou telefone e / ou fax da Moneta e / ou quando a Moneta obtém informações através de outras fontes de acesso público e / ou por qualquer outro meio conhecido ou futuramente conhecido, desde que seja permitido pela Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais em Posse de Particulares (México).

Para os fins indicados acima, informamos que podemos coletar seus dados pessoais de diferentes maneiras, que podem ser, mas não estão limitadas a:

1. Quando você os fornece pessoalmente;
2. Visitando o nosso website;
3. Quando você usa nossos serviços on-line e / ou por telefone e / ou fax e / ou quando obtemos informações através de outras fontes de acesso público e / ou por qualquer outro meio conhecido ou que serão conhecido no futuro para saber, desde que seja permitido por a Lei de Proteção de Dados Pessoais em Posse de Particulares

Informamos que os dados pessoais que a Moneta Technologies coleta são os seguintes:

1. Informações gerais e / ou de contato, como nome completo, endereço físico conhecido, endereço de e-mail, telefone fixo, telefone comercial, telefone celular, fax;
2. No seu caso, de acordo com a relação legal entre você e Moneta:
• Informações financeiras;
• Tipos e meios de pagamento, como número de conta bancária, cartões de crédito ou débito;
• Informações fiscais, como RFC/ Em Brasil CPF (Cadastro de Persona Física), o CNPJ (Cadastro de Persona Jurídica) e seu endereço de cobrança;
• Quando apropriado, as credenciais para acessar serviços online, como nome de usuário ou e-mail;
• Informações disponíveis publicamente nas redes sociais, como identificação e outros dados nelas contidos.
3. Caso os dados pessoais coletados sejam sensíveis, serão processados de acordo com as disposições da Lei de Proteção de Dados Pessoais em Posse de Particulares
4. Você, usando os produtos e / ou serviços da Moneta Technologies, autoriza ela para transferir seus dados pessoais e enviá-los a terceiros e às empresas que fazem parte do grupo de negócios da Moneta Technologies para os fins indicados neste instrumento, a transferência de os seus dados pessoais serão fornecidos nos termos da Lei de Proteção de Dados Pessoais em Posse de Particulares.

Da mesma forma, informamos que a Moneta Technologies coleta determinadas informações quando você visita qualquer um dos sites, minisites ou páginas Web, dados que nos fornecem informações como: número de visitas, funções acessadas e serviços mais solicitados. A coleta dessas informações nos ajuda a adaptar nossos sites, minisites e / ou páginas da Moneta aos nossos visitantes e suas necessidades e assim fazê-los funcionar melhor.

Coletamos essas informações por meio de cookies e / ou web beacons, conforme explicado abaixo:

Cookies: arquivos baixados e armazenados automaticamente pelo seu navegador no disco rígido quando você visita nosso site. Os “cookies” permitem que o servidor saiba se um usuário visita os Sites pela primeira vez ou se os visitou anteriormente, quais são as áreas dos Sites de maior interesse para o usuário, bem como as preferências de exibição. Depositar "cookies" nos Sites pode melhorar sua experiência on-line e, além disso, medir a atividade geral nos Sites, permitindo determinar quais áreas e recursos são mais populares. Essas informações nos permitem fazer melhorias em nossos sites.

Web Beacons: Também conhecidos como "clear gifs", são pequenas imagens gráficas em uma página Web ou em um e-mail que nos permitem monitorar a atividade nos Sites ou fazer as "cookies" mais eficientes. Os "Web Beacons" permitem-nos, ou aos terceiros que trabalham em nosso nome, avaliar e melhorar a eficácia de nossas campanhas de marketing mediante a transmissão de informação sobre se o usuário segue os links em nossos e-mails ou páginas Web, conhecer a informação sobre o endereço IP do usuário, o tempo de interação em nossa página e para a coleta de informações sobre os Sites que visitam antes e depois de visitar nossa Web. Usamos os arquivos de registro para armazenar os dados que são coletados através dos "Web Beacons".

A maioria dos navegadores Web estão configurados para aceitar "cookies". No entanto, você pode configurar o seu navegador para rejeitar todos os "cookies" ou para indicar quando um "cookie" está sendo enviado. Se você optar por rejeitar os "cookies", algumas das funções dos sites, minisites e/ou páginas web da Moneta podem ser afetadas.

Da mesma forma, informamos que a Moneta Technologies pode coletar e configurar seus dados em um banco de dados de sua propriedade, no qual seus dados pessoais serão desassociados e somente serão usadas informações de diagnóstico, técnicas, de uso e outras informações relacionadas, incluindo (sem limitação), informações coletadas periodicamente para fornecer e melhorar os produtos e serviços da Moneta, ou como parte dos serviços, a fim de criar um banco de dados que indique padrões ou medidores de incidência em uso, especialmente, quando apropriado, para atualizações de software que podem ser fornecidas pela Moneta. Em todos os momentos, a Moneta concorda em desassociar essas informações para que você não seja identificado pessoalmente.

Sujeito às seções a seguir e aos formulários de divulgação nela contidos, não divulgaremos nem venderemos nenhuma informação sobre você a terceiros não afiliados a menos que:

1. Posamos ser obrigados a fazê-lo por lei ou processo legal;
2. Exista uma obrigação de fazê-lo por aplicação da lei ou das autoridades governamentais;
3. Acreditemos que a d
4. al;
5. A divulgação é feita por um contrato de fornecimento entre você e a Moneta;
6. A Moneta posa ter motivos para acreditar que você usou as informações nos sites da Moneta com o objetivo de cometer atos criminosos ou atos que possam pôr em risco a saúde e / ou a segurança pública; e / ou
7. Acreditemos que a crença de boa-fé exige essa divulgação.

Informamos que o responsável pelo tratamento de seus dados pessoais é o departamento de Dados Pessoais, com o qual você pode entrar em contato no endereço localizado na rua de Cracóvia nº 72, interior A-118; Barrio San Angel, Álvaro Obregón, CDMX, C.P. 01000, para os telefones: +52 (55) 8000 4105, ou para o e-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

Para exercer seus direitos de Acesso, Retificação, Cancelamento e Oposição de seus dados pessoais ("direitos ARCO"), bem como sobre o tratamento dado para eles ou para revogar o consentimento que você nos deu para esse fim, entre em contato com o Departamento de Dados Pessoais, por qualquer um dos meios indicados acima, enviando uma solicitação por escrito que contenha, pelo menos, o seguinte:

1. Seu nome completo, e-mail e / ou endereço físico conhecido (se o endereço e /o e-mail não estiverem incluídos, a solicitação será considerada não recebida).
2. Os documentos que comprovem sua identidade ou os documentos oficiais com os quais você pode verificar a personalidade do representante legal.
3. A descrição clara e precisa dos dados pessoais que você deseja acessar, retificar ou cancelar.
4. Qualquer outro documento ou elemento que facilite a localização dos seus dados pessoais.

No caso de solicitar a retificação de seus dados pessoais, você precisa indicar, além dos pontos indicados acima, as modificações a serem feitas e, onde apropriado, fornecer a documentação que suporte a sua solicitação.

Para responder à sua solicitação, a Moneta terá um período máximo de 20 (vinte) dias úteis a partir do recebimento da sua solicitação, para decidir sobre a sua procedência legal. Caso seja apropriada, a Moneta terá um período adicional de até 15 (quinze) dias úteis, contados a partir do dia seguinte à comunicação correspondente, para implementar e fazer cumprir o direito ARCO que fosse apropriado. Os termos acima mencionados podem ser prorrogados uma vez por igual período, desde que as circunstâncias o justifiquem. A entrega de comunicações e / ou respostas sobre qualquer solicitação de acesso a dados pessoais só será realizada após o credenciamento da identidade do requerente ou representante legal, conforme apropriado.

No caso de o pedido de acesso à informação ser adequado, dentro dos prazos correspondentes, a Moneta disponibilizará seus dados pessoais nos meios que a pessoa responsável lhe tiver comunicado na notificação de proveniência. Se você precisar de entrega física e / ou outro formulário que implique um custo para a Moneta, deverá cobrir esses custos de envio justificados e / ou o custo de reprodução em cópias ou outros formatos.

A Moneta, de acordo com o artigo 34 da Proteção de Dados Pessoais em Posse de Particulares, só pode negar o exercício dos direitos da ARCO nos seguintes casos:

1. Quando o requerente não for o proprietário dos dados pessoais ou o representante legal não estiver devidamente credenciado para tal;
2. Quando os dados pessoais do candidato não são encontrados em seu banco de dados;
3. Quando os direitos de terceiros são violados;
4. Quando houver um impedimento legal, ou a resolução de uma autoridade competente, que restrinja o acesso a dados pessoais ou não permita sua retificação, cancelamento ou oposição; e
5. Quando a retificação, cancelamento ou oposição tiver sido realizada anteriormente.

A recusa pode ser total ou parcial. Se for parcial, a Moneta concederá acesso ou fará a retificação, cancelamento ou oposição, conforme apropriado. Em cada caso, a Moneta, dentro dos prazos mencionados, comunicará a decisão correspondente e sua justificativa, acompanhando as evidências relevantes.

No caso de seus dados pessoais serem processados em virtude de um contrato entre você e a Moneta, sua oposição ao processamento dos seus dados pessoais implicará o cancelamento do Contrato.

Por outro lado, se você deseja parar de receber mensagens e / ou comunicações da Moneta através dos meios previamente acordados entre você e a Moneta, e eles não são essenciais para fornecer os serviços e / ou produtos que você concordou, envie sua solicitação por escrito ao Departamento de Proteção de Dados Pessoais indicado acima.

Se, após o exercício de seus direitos da ARCO, por meio dos mecanismos estabelecidos neste Aviso de Privacidade, você considerar que a resposta foi insatisfatória, incompleta ou presume que seu direito à proteção de dados pessoais foi prejudicado por alguma conduta ou ação da Moneta ou tem evidências de que, no tratamento de seus dados pessoais, há uma violação das disposições legais, você pode iniciar um procedimento de dados pessoais, registrar uma reclamação ou relatório, conforme apropriado, perante o Instituto Federal de Acesso a Informações (IFAI México), para isso, você pode acessar mais informações no site oficial da IFAI ou em www.ifai.org.mx

Nos termos da Proteção de Dados Pessoais em Posse de Particulares, a Moneta se reserva o direito de fazer modificações ou atualizações a este Aviso de Privacidade a qualquer momento, seja em virtude de alterações na legislação, políticas internas ou novos requisitos para o fornecimento ou oferta de serviços e / ou produtos da Moneta.

Este instrumento e quaisquer outras modificações que possam ser feitas no futuro estarão disponíveis para consulta pública no endereço da Web: https://moneta.com.mx/aviso-de-privacidad-integral

O uso continuado dos produtos e serviços da Moneta constitui uma aceitação do Aviso de Privacidade e de qualquer alteração, modificação ou atualização nela.

Data da última atualização: 23 de abril de 2020.